Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
1. PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, este plazo puede ampliarse ligeramente.
2. TIEMPOS DE ENVÍO
Los plazos de entrega estimados son:
- España peninsular: 2–5 días laborables
- Islas Baleares: 3–6 días laborables
- Unión Europea: 4–8 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas externas.
3. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
BAMVORA podrá ofrecer promociones de envío gratuito en determinados momentos.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
5. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si no has recibido tu pedido en el plazo estimado, puedes contactar con nosotros en: hola@bamvora.es
6. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
BAMVORA no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos.
7. ENTREGA DEL PEDIDO
El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista lo ponga a disposición del cliente en la dirección indicada.
En caso de ausencia, el transportista podrá realizar intentos adicionales o dejar el pedido en un punto de recogida.
8. RESPONSABILIDAD
BAMVORA no será responsable de retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte
- Procesos aduaneros
- Circunstancias fuera de nuestro control
No obstante, haremos todo lo posible para garantizar una entrega adecuada.
9. PEDIDOS INTERNACIONALES
En envíos fuera de la Unión Europea:
- Los posibles aranceles, impuestos o cargos adicionales correrán a cargo del cliente
- BAMVORA no tiene control sobre dichos costes
10. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos: hola@bamvora.es